据企查统计,2021年度美妆相关企业增加413万家以上。据国家统计局统计,2021年1月至11月化妆品类零售额比上年同期增加15.1亿元。竞争态势越来越激烈, GMV已经不是美妆商家追捧的唯一标志,快速打通营销与运营之间的完整链路并高效率地完成品牌建设,用户心智强化和消费行为转化已成为时下美妆品牌面临的一项重要任务。这就从另一方面代表着美妆品牌的传播方式,营销效率以及销售转化等逻辑,都已悄然发生了变化。
任何销售都不能只是短期的牟利,更重要的是品牌要与消费者建立起长久的交流,信任与价值。
“抖音电商的诞生,使我们第一次见识到融合曝光,种草,转化等全链路的新生态”。美妆品牌伊丽莎白·雅*采访时说。当前抖音电商不仅肩负着推动伊丽莎白·雅*争取新客户和实现业务发展的重任,更凭借自身特有的内容属性协助品牌做好部分品宣。
进驻之初伊丽莎白·雅*电商团队就认识到消费的人高黏性源自抖音电商内容的丰富性和多元性。所以,伊丽莎白·雅*在产品,营销,服务等所有的环节上都不只关注内容上的有趣,更处处彰显着对目标群体的人文关怀和对品牌影响力的深耕。用细节和场景来感动消费者,实质是在准确“狙击”新老顾客。伊丽莎白·雅*透过一个又一个载体和点点滴滴的内容细节,给目标用户“勾勒”了一个更为丰富,立体,鲜活和充满人文关怀的高端美妆品牌形象,使顾客在整个消费决策过程中,能够和品牌建立起更加深厚的联系和信任感。这就是抖音电商定位于“兴趣电商”的核心价值—某些特定的程度上讲,从“商品“到“内容”,抖音电商将“兴趣”作为媒介,打通品牌,内容创作者与用户之间的通路,继而使品牌“产品营销售卖“与“内容生态”共同产生叠加效应。
除了依靠平台来打造,增强品牌影响力外,通过精细化和差异化手段来提高效率和降低经营成本也成为美妆品牌营销经营策略中最重要的一部分。伊丽莎白·雅*从2021年3月份起就在抖音电商上直播带货,不过ROI(投资回报率)不是很高,整个店铺ROI高达2.5。持续优化后伊丽莎白·雅*经营成本显而易见地下降,整个店铺ROI可以稳定在5上下。
佩*朱丽叶,它就是顶奢沙龙香的一个牌子,商品单价在千元以上。从电商方面来看,佩*朱丽叶是一个价位段较高、较难快速起步的品牌,但佩*朱丽叶进入抖音电商仅仅半年多时间,就成为了抖音电商GPM(千次播放生成的GMV)中排名靠前的香水品牌,销量稳坐高客单香品类目的TOP1宝座。
它们主要完成这几项工作,1、提升货品组合以创造高客单产品《佩*朱丽叶》入驻抖音电商,首先要做到与内容型垂类达人共同打造短视频素材、建立品牌高端定位心智、再利用直播、直播等方式来发布流量,并促进销售转化。2、革新直播场景,成效呈多元化发展,据披露,佩*朱丽叶在进驻之初,门店商品点击量不及行业均值,后经过创新直播场景点击量大增。圣诞礼遇季,《佩*朱丽叶》针对事件主题优化直播场景,如布置主播穿圣诞配饰上镜和主播话术时对接以往种草短视频内容等。颜*圈一样重视直播间的气氛营造,如圣诞树的摆放、圣诞相关背景音乐的选择、主播服饰的设计等等。透过场景细节用圣诞节的节日氛围刺激消费者“送礼”思维。3、把握投放节奏、营销时长灵活性更好除了直播,伊丽莎白·雅*还加入了很多产品种草到短视频中,目前每月都会有70个左右短视频输出。颜*圈天天都要发一些短视频或者直播贴片给网友们教圣诞节送礼“小窍门”。4、适时进行流程的优化,注重精细化运营很多美妆商家电商领导提到在抖音电商经营期间和抖音电商团队合作密切。佩*朱丽叶之前仅凭借一条原创垂直类准确达人短片GMV便超过200万元。精准或者头部达人无疑是商家和用户之间最核心的桥梁,高质量的带货主播将增强用户对于品牌和产品的信任,帮助消费者做出更好的决策。正因为如此,年轻人才会在直播间里大量集聚,消费。抖音电商有关数据能够在一定程度上帮助佩*朱丽叶等品牌精准寻找到目标用户并且进行很有效的改造。
抖音电商特有的内容生态使得品牌能够在面对消费者时不断地刺激用户的新兴趣、新诉求,将其沉淀于交易流程。及时对品牌产品研究开发和广告投放行为来优化,以实现快速准确地与目标人群相匹配,减少经营成本。无论是成熟大牌还是脱颖而出的新锐都可以从抖音电商中寻找到属于自己的精准用户并由此实现经营增长上的全新突破。
中国零售界每年都有无数的节日营销—元旦春节元宵情人节、38妇女节、双11可以说是“无节不销”。但是在狂轰乱炸的轮番上阵下,每次节日营销都会透支大众的激情。但消费者并不是不用过节,只不过,他们并不是特别喜欢千篇一律,缺乏差异化的销售。此次圣诞礼遇季从“人”,“货”,“场”3个视角制定玩法规则,助力品牌直播间强化节日礼遇氛围和消费心智。从人员层面来说,事件促使商家塑造了与圣诞氛围相符的主播和副主播形象,货品提供需要商家推出与圣诞送礼心智相符的礼盒,限定,新产品等,场景营造促使商家以圣诞氛围为中心为直播间做了新的布局。与普通线上营销不同,圣诞礼遇季意在营造与香水调性及护肤品味高度一致的节日营销氛围,主打内容质量。圣诞礼遇季透过社交型内容营销玩法的确立,使品牌与商品本身成为一条条触碰到用户心灵的东西,再加上头部主播与达人的介入,更进一步增加圣诞活动火爆程度,使消费的人关注焦点集中于品牌与商品自身,形成“1+1>3”,达到“品效销”协同效应。再加上很多美妆品牌都是走抖音电商发展道路,化妆品观察到现在美妆品牌从产品到内容,从营销到转化,生意环节界限越来越不清晰,相互之间以前是互生共融。
在抖音电商中,商品就是内容,内容就是营销,现场就是改造,改造就是反哺营销,在商户直播,达人矩阵,营销活动以及头部大V,也就是“抖音电商FACT四经营矩阵”的合力之下,美妆品牌能够在同一平台上同步进行“品效销”活动,并最终获得业务上的持久成长。其背后又一次显示了抖音电商利益电商的优越性。美妆品牌因此洞穿了生意发展背后深层次的逻辑—仅仅依靠追逐流量、追逐GMV便可致胜的年代,早已谢幕了。
只有将品牌力,产品力,营销力和内容力等销售行为综合整合在一起,品牌才会获得更多的趋势长效成长。返回搜狐,查看更加多