近日,记者发现,多个评测博主曝光“红色蜗牛”面霜存在违法添加防腐剂和药物的情况,引发社会热议。“老爸评测”团队工作人员和记者说,经过检测他们发现该品牌婴儿面霜违法添加药物成分他克莫司。
一位宝妈李女士(化名)告诉紫牛新闻记者,她的孩子在出生20天的时候脸上长了湿疹,起初不敢用药。在孩子40天大的时候她带其去母婴店游泳洗澡,店方向她推荐了红色蜗牛婴儿面霜,声称顾客反馈很好。虽然30克一瓶的红色蜗牛打完折还要145元,但是听了母婴店的推销,李女士还是买了下来,回家后从始至终坚持给宝宝涂抹,一瓶差不多一个星期就用完了。她发现红色蜗牛确实有效果,用了10天左右,湿疹就慢慢消失了,所以又买了一些当成常备品,宝宝偶尔出疹子就用它涂抹。
但李女士心里面也有过疑惑,曾在网上问过红色蜗牛有没有添加激素成分。另一名家长也表示,自己是通过母婴店推荐了解到的该品牌,母婴店工作人员称该面霜是中药成分,一点危害都没有。出于对母婴店的信任,其购买了相关这类的产品,结果突然有一天孩子身上爆出大量的疹子,情况变得十分严重。在记者寻找受害者的过程中,发现多个社交平台上仍存在着大量该品牌投放的软文广告。
公开资料显示,他克莫司作为一种强力的免疫抑制剂,常作为后用于防止排异反应的一线药物。使用他克莫司成分生产的他克莫司软膏则可当作皮肤外用药,具有抑制免疫的作用,大多数都用在治疗特应性皮炎。但不少有经验的人指出,他克莫司适用于非免疫受损的因潜在危险而不宜使用传统疗法,只能短期或间歇性治疗,不可长期使用。
7月10日,记者在电子商务平台搜索“红色蜗牛”品牌面霜发现,其官方网店已将该婴儿面霜下架。在商品介绍页记者看到,该款面霜主打给婴儿润肤保湿,自称植物萃取能解决婴幼儿皮肤发干、发痒的问题。重点强调了产品成分系菊花、牛油果、牡丹籽等植物萃取物,并晒出宁波出入境检验检疫局检验检疫技术中心的检测报告,表示无添加不含任何激素。
记者还注意到,“红色蜗牛”品牌公众号上还曾就婴儿使用面霜产品后出现不良反应作出解释。对于有用户反馈孩子用了产品后脸更红,品牌方解释使用红色蜗牛婴儿面霜后,受损皮肤会有一个修护过程,要坚持使用红色蜗牛婴儿面霜,并配合乳液或其他面霜,5天左右会改善。前边提到,该药物成分已被确认不可用于长期持续治疗,商家如此教育消费者坚持使用,带来的危害会直接作用在婴儿身上。
记者尝试联系官方网络店铺客服人员了解情况却无人回应。天眼查APP显示,“红色蜗牛”官方网店认证企业曾在2022年10月和2023年4月被上海市金山区市场监督管理局处罚,处罚事由均为发布虚假广告。
抖音博主“老爸评测-老白”和记者说,他克莫司是一种化学合成物,本身是无法从天然植物中提取出来的,商家宣称天然萃取涉嫌虚假宣传和欺诈。“他克莫司确实不属于激素,但它是一种只在常规治疗无效时才会开具的抗生素。这款面霜中他克莫司的含量高达340ppm,而婴儿面霜即使0.1ppm的含量都是不允许存在的,这远超于安全标准。”10日,广州市市场监督管理局工作人员表示,该局有关部门已对此事件立案调查。