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首府:劣质洗发护发用品伤害了谁?
时间: 2024-03-21 |   作者: 医疗防护系列

  记者在采访中了解到,不少花了钱的人洋品牌盲目喜爱,采访过程中记者看出,很多洗发护发产品都称是韩国、日本等国进口。

  家住新城区的聂女士和记者说,她曾在光华街一家小店里购买了一瓶洗发水,瓶身上印的都是韩文,当时老板称该产品在韩国销售得非常好,自己一个朋友带回来几瓶,非常好用,尤其针对经常烫发染发的发质。聂女士当时正为自己的头发烦恼,就买了一瓶。回家使用后,她发现不仅发质没改变还滋生了头皮屑,仔细查看洗发水说明,才发现这所谓的进口洗发水就没有中文说明。

  随后,记者在走访中发现,部分产品确实存在聂女士说的这种情况。市场上销售的所谓进口洗发护发产品从20元到上百元价格不等,产品外包装都是外文,记者看出一般顾客不会仔细看,就算看了也没办法识别真假。采访中,正在购买焗油膏的消费者小娜和记者说,自己是一家商场的售货员,平时喜欢自己做头发护理,对很多国产的品牌商品不是很满意,而小娜购买洋品牌的标准则令记者吃惊,她说:“除了网上购买外,我经常在市区各美发用品批发店购买。虽然我不太认识外文,但是我觉得全是外文介绍的就很好,应该差不了。”一位多年从事美发用品销售工作的业内人士向记者透露:“市场上销售的一些所谓进口产品部分是国内生产的,真正的进口品牌都有二次贴标以及中英文对照,价格也没那么低。一般理发店店员会介绍一些产品是从韩国、日本等国家进口的,其实成分和普通洗发水差不多,只要消费的人在购买时细心辨别,就能辨出真伪。”

  针对采访过程中发现的一些问题,记者采访了呼和浩特市美容美发行业协会秘书长赵丽荣。

  赵丽荣认为:“一些美发护发用品商店或批发商店出售的美发护发产品包装精美,卖的却很便宜,使顾客产生购买欲。另外,一些美发店有一个误区,认为懂外文的顾客少,而且即使懂也不会一一去看。这些产品因为没有正规的进货渠道,质量没有保障,消费者使用过程出现问题也往往投诉无门。”

  赵丽荣说:“首先这个行业需要工商管理部门去约束。现在,美容美发行业每年都有美博会,这里有一些品牌经过了相关部门认证,是合格的。同时,有一些却没有经过认证,价格非常低廉,这些没有经过任何部门认证就销售的产品,大多是灌装的,在广州等地形成很大的市场。另外,一些美发店为了扩大自己的知名度,找厂家为自己做产品,打上自己的品牌,选好瓶子等灌装。一些品牌产品都是经过正规渠道进货,市场价格也很明朗,而一些三无产品因为没有正规的进货渠道,各方面就很混乱。”

  赵丽荣表示:“我们当地的美容美发行业还不是很规范。美容美发行业协会不属于执法部门,只能从道德方面约束。所以,消费者要注意鉴别,有选择地去消费,商家也要本着职业道德规范,对顾客尽心负责。”

  针对这种情况,记者采访了呼和浩特市消费者协会投诉部主任樊树林,樊主任对记者说:“我们之前接到过消费者的投诉,消费的人在使用洗化产品后发出现发质受损、皮肤过敏等现象。但是当投诉商家时,总会面临商家推卸责任或要求做产品鉴定等问题。还有许多消费的人在权益受到侵害后想找商家理论,却发现商家的店面早已更换。这些现象都与消费的人在选购产品时没选正规的商家或商品有关。

  因此,为了避免不必要的伤害,建议消费者去正规的经营场所,多挑选出正规厂家生产的产品。在此基础上,在接受商家推荐的产品时最好与其签订合同或承诺书,以保障自身的合法权益。此外,一些产品外包装印有韩文、英文等,使消费的人在选购产品时很难辨别。其实,合格的进口产品都有正规的进货渠道和海关报告等,消费的人在购买时一定要看清楚店方提供的洗发水是否有具有此类正规标识。”(记者 陈文慧 马 芳 实习生 洪 凌)

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